مساعد واتساب الذكي
وكيل على رقم واتساب الأعمال الرسمي (Meta Cloud API) يجيب على الأسئلة ويستقبل الطلبات ويحجز المواعيد بالعربية والإنجليزية، ويحوّل الحالات المعقدة إلى فريقك.
وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة للشركات في قطر
نصمم ونبني وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصة ترد على عملائك، وتنجز المهام المتكررة، وتربط أنظمة شركتك، بالعربية والإنجليزية.
ما هو وكيل الذكاء الاصطناعي؟
وكيل الذكاء الاصطناعي برنامج يفهم الطلب، ويتخذ القرار، وينفذ المهمة نيابة عنك. يختلف عن الشات بوت التقليدي الذي يتبع سيناريو ثابتاً، فالوكيل يقرأ مستنداتك ويتحقق من أنظمتك ويكمل المهمة من بدايتها إلى نهايتها. بالنسبة لشركتك، هذا يعني الرد على العملاء في أي وقت، وتأكيد الحجوزات دون مكالمة، وتفريغ موظفيك من الأعمال الروتينية.
حلول الذكاء الاصطناعي التي نقدمها
خدمة عملاء ذكية على موقعك
مساعد محادثة مدرَّب على خدماتك وأسعارك وسياساتك، يجيب من محتواك أنت ويجمع بيانات العملاء المحتملين.
مساعد المعرفة والمستندات
مساعد خاص يبحث في ملفاتك وسياساتك الداخلية، فيحصل الموظف على الإجابة خلال ثوانٍ.
أتمتة سير العمل
مسارات آلية مبنية على n8n تنقل البيانات بين موقعك وواتساب والبريد ونظام إدارة العملاء ونظام ERP، مع خطوات ذكاء اصطناعي تصنّف الطلبات وتلخصها وتوجهها.
ربط الذكاء الاصطناعي مع أودو
وكلاء يقرأون ويحدّثون بيانات أودو: التحقق من المخزون، إنشاء عروض الأسعار، أو تحديث بيانات العميل من المحادثة.
لمن هذه الخدمة؟
- المطاعم والصالونات والعيادات التي تستقبل الحجوزات عبر واتساب
- المتاجر الإلكترونية التي تتلقى نفس الأسئلة يومياً
- شركات الخدمات ذات دورة عروض الأسعار والمتابعة الطويلة
- الجهات التي تتعامل مع حجم كبير من استفسارات الجمهور
كيف نعمل
-
مكالمة تعارف مجانية: نحدد الأسئلة والمهام والأنظمة المعنية.
-
تصميم الحل: نطاق واضح وجدول زمني وعرض سعر ثابت.
-
البناء والتدريب: نربط الوكيل بمحتواك وأنظمتك ونختبره بسيناريوهات حقيقية.
-
الإطلاق: على واتساب أو موقعك أو أدواتك الداخلية.
-
المتابعة والتحسين: مراجعة شهرية للمحادثات والدقة.
لماذا سفيان ويب؟
- شركة مسجلة في مركز قطر للمال وتفهم السوق القطري.
- ثنائية اللغة من الأساس: وكلاء مصممة للعربية الخليجية والإنجليزية.
- خبرة عملية: نفذنا أنظمة ذكاء اصطناعي وأتمتة تعمل فعلياً، منها مساعد ذكي لترشيح الكتب في معرض كتاب.
- بياناتك ملكك: إعداد يحترم الخصوصية وصلاحيات وصول واضحة.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة وكيل الذكاء الاصطناعي في قطر؟
تعتمد على القنوات واللغات والأنظمة المطلوبة. نقدم عرض سعر ثابتاً بعد مكالمة التعارف المجانية.
كم يستغرق التنفيذ؟
المساعد المحدد المهام يستغرق عادة من أسبوعين إلى أربعة أسابيع، والوكلاء المرتبطة بعدة أنظمة تحتاج وقتاً أطول.
هل يفهم الوكيل اللغة العربية؟
نعم، نبني ونختبر كل وكيل بالعربية والإنجليزية، بما فيها العبارات الخليجية الشائعة.
هل يعمل على رقم واتساب الحالي؟
نعم، عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية، ونتولى الإعداد والتوثيق.
ماذا يحدث إذا لم يعرف الوكيل الإجابة؟
يحوّل المحادثة إلى فريقك مع كامل السياق.
جاهز لأتمتة خدمة العملاء؟
أخبرنا بأكثر ما يستهلك وقت فريقك، وسنوضح لك ما يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي أن يتولاه.